Services Gérés
Service à l'heure Flexible, transparent et sans surprise
Chez CyberTIA, on simplifie vos TI. Vous payez uniquement pour ce que vous utilisez. Pas de forfait gonflé, pas de coût caché, juste le temps réellement travaillé.
Aucun frais mensuel inutile
Vous payez uniquement pour les services réellement utilisés, sans forfaits gonflés ni coûts cachés.
Facturation claire et détaillée
Chaque intervention est documentée avec précision : ce qui a été fait, pourquoi, et combien de temps a été investi.
Facturation réelle
Nous facturons uniquement le temps réellement travaillé. Du concret, sans approximation.
Accès complet à vos billets et projets
Suivez en tout temps l'avancement de vos demandes. Chaque billet, tâche et projet est accessible, clair et structuré.
Optimisation de vos dépenses TI
Nous identifions les solutions les plus efficaces pour réduire vos coûts sans compromettre la performance.
Flexibilité totale
Support ponctuel ou accompagnement à long terme : vous choisissez ce qui correspond à votre réalité.
Ce qui est inclus dans chaque intervention
- Diagnostic complet de l'incident
- Résolution sur site ou à distance
- Rapport d'intervention détaillé
- Conseils préventifs post-intervention
- Suivi par courriel sous 24 h
Notre engagement
Garantie Transparence CyberTIA
Notre promesse : aucune zone grise sur vos factures. Tout est clair, dès le départ.
Prix clairs et fixes
Tout est indiqué noir sur blanc dans votre entente, dès la signature.
Aucun frais caché
Aucune surprise sur vos factures. Ce qui est annoncé est ce qui est facturé.
Engagement de transparence
Si un coût non prévu apparaît, nous vous remboursons immédiatement la différence. C'est garanti.